いつもしあわせのえきをご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前からおしらせしており、店内にも表示させていただいておりますが、
なかなかご納得いただけないお客様が最近とても多く
スタッフが困惑している状況です。
以下の理由で弊店では禁止とさせていただいております。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
当店では、店内での写真撮影・動画撮影・ビデオ通話等を含むスマートフォンのご利用をお控えいただいております。
近年、SNSの普及や、店内での撮影やビデオ通話をご希望されるお客様が増えておりますが、以下の理由によりご遠慮いただいております。
【1. お客様のプライバシー保護のため】
過去に、他のお客様が写り込んだ写真や動画がSNS等へ投稿された事例がございました。
ご来店くださる皆様に安心してお買い物を楽しんでいただくため、店内での撮影はご遠慮いただいております。
また、無断でウェブ上にあげられたお写真はこちらが
許可したもの以外で起きた問題について私たちは一切の責任は負いません。
【2. スタッフへの配慮のため】
スタッフを無断で撮影されたり、SNS等へ掲載されたりすることを防ぐためです。
働くスタッフが安心して接客に集中できる環境を守りたいと考えております。
【3. 店内環境の維持のため】
店内での長時間の通話やビデオ通話は、
他のお客様のお買い物の妨げとなる場合がございます。
限られた店内スペースを皆様が気持ちよくご利用いただけるよう、
ご理解をお願いいたします。
【4. 初めてご来店くださるお客様にも楽しんでいただきたいから】
これは店主の個人的な思いで恐縮です。
季節ごとに変わるケーキや店内の雰囲気を、
実際にご来店いただいた時の楽しみとして残しておきたいと考えております。
また、SNS上には過去の商品写真も多く残ります。
そのため、現在は販売していない商品について
お問い合わせをいただくことも少なくありません。
旬の果物や季節によって商品は大きく変わりますので、
その時々のしあわせのえきを楽しんでいただければ幸いです。
時代に逆行していると感じられる方もいらっしゃるかもしれません。
ご来店いただくすべてのお客様が安心してお買い物を楽しめる環境を守るため、
このような方針とさせていただいております。
何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
しあわせのえき
店主
追記
以前は、スタッフへお声掛けいただければ写真撮影を許可しておりました。
しかし、その運用を続ける中で様々な問題が発生するようになりました。
撮影許可を得ているお客様をご覧になった別のお客様が、許可なく撮影を始めてしまう。
インターネット上に掲載された写真をご覧になった方から、
「ネットに載っているのだから自由に撮っていいのでは？」
というお問い合わせをいただく。
他のお客様が写真や動画に写り込んでしまう。
商品を撮影するために陳列を許可なく動かされる。
購入予定のない商品を長時間撮影される。
写真だけ撮影してお帰りになる方も驚くほどたくさんいらっしゃいましたね。
撮影１時間されてシュークリーム一つって方もいらっしゃいました。
男性の方がこそっと盗撮されていてご指摘させていただいたら、
その場はふーん。と何事もなかったかのように。
あとから口コミで（笑）撮影禁止注意って。
あなたショーケースの上の表示ご覧になってから
こそっと盗撮してたよね。
しかもケーキじゃなかったよね。
スタッフだったよね。
あたかも撮影禁止だから気を付けてって。
盗撮魔が言うのはどうも納得できません。
ガトーフレーズ４号お買い求めありがとうございます。
ショーケース前でテレビ電話で購入商品を長時間相談されて
後でお待ちのお客様がとてもお怒りになったこともございました。
僕が世の中で一番大切だと信じてやまない妻の写真を撮っていいのは僕だけです。
勝手に他の人に撮られるのは心の底から最大級の言葉で嫌です。
しかも単純に盗撮はキモイです。
やめてください！！
これと、お店が僕にとっては同じ感覚です。お店は僕の想いがこもった大切な場所。
あなたの大切な方やお子様が黙って撮影（盗撮）されてもご気分害されませんか？
もちろん、ほとんどのお客様は良識ある行動をしてくださっています。
しかし、一部の事例とはいえ、
スタッフだけでは対応しきれない状況が増えてまいりました。
本来であれば自由に楽しんでいただきたい気持ちもあります。
ですが、お買い物をされるお客様、スタッフ、
そして店舗運営を守るためには、ルールを明確にする必要があると判断いたしました。
そのため、現在は店内での写真撮影・動画撮影・ビデオ通話等を禁止とさせていただいております。
