１２月２１日土曜日から２５日水曜日までの期間はクリスマス期間の為、
通常デコレーションの店頭販売はございません。
例外として、明日１２月２１日土曜日と22日日曜日は
お誕生日の方限定で
既にご予約をされた
お客さまのみの販売となります。
また、
プレート無で予約されたお客様にはお誕生日を証明するものをご提示いただきます。
私たちはこの期間だけでも
お誕生日で通常のホールケーキでお祝いされたいといわれるお客様
のお声が多かったのでできるだけご対応するべきと思っていました。
しかし、実際のところは通常デコレーションの方が安いから。
そういった悪意のある一部のお客様によって善意が踏みにじられたように感じます。
来年以降この期間の通常デコレーションの販売は取りやめるか、
いちごが高騰した分、割り増しの価格で販売することにします。
また、今週末は通常デコレーションを販売する予定でしたが、
以上の理由のとおり、これ以上このような悪意のあるお客様にご対応することは、
私の本意ではございません。
この期間のいちご価格は通常の1.5倍から２倍年によっては３倍の価格がします。
しかし、通常のデコレーション＝お誕生日ケーキ
という365日誰にでも起こりうるこの期間のお誕生日の方に、
同じ価格で販売することは当然だと。
そう考えていました。
しかし、実際は
お誕生日の方のみの販売ですがお誕生日ですか？と
聞かれたとしても、みなさん、ハイとお応えされる割に、
お誕生日プレートがないことに違和感を感じましたところ。
これはクリスマスケーキに使うからと・・・
じゃあ、ご遠慮くださいというと、
正直に言うと損をするのはおかしいと。
そう店先でいわれたお客様がいらっしゃったので、
そう決めました。
確かにそうです。
おっしゃる通りです。
売るべきではないな。こういう方が出てしまうのは。
クリスマスケーキはこの期間のいちごの高騰に対する価格を付けているので、
同じケーキでも原価が変わって高くなります。
ゆえに、価格も高めに設定されています。
もう、善意だけでは生きていけない厳しい社会環境だということは、
お客様も存じ上げているかと思われます。
少しでもお安く販売する。
これを目標にしてきましたが、
今回の事で少し懲りました。
善意を少しでもできるだけと思っていましたが、
そんな力は私たちにはございませんでした。
もし、ほかのお店でご対応されているお店があれば、
どうかそちらをご利用ください。
力不足で大変もうしわけございません。
私は悪意のある人以外には嘘をつかないように対応していますし、
なにより嘘をつかれるのが大嫌いです。
結果嘘になってしまったらお詫びは必ずするようにしています。
それらを前提としてこのしあわせのえきを運営していたいとおもっていますし
そうしていないとお客様に誠意は伝わらない。
そう考えています。
この期間のお誕生日の方には大変申し訳ございませんが、
一部のお客様によって私はこうせざるを得ないことを、
なにとぞお許しいただけますよう、
心よりお願い申し上げます。
